Законы и правила

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

• Подача претензий
  
• Чартерные и регулярные авиаперевозки, претензии по задержкам
  
• Невыдача виз
  
• Отказ клиента от поездки по "уважительным причинам"
  
• "Несоответствие звезд" отелей
  
• Правило "Cheсk out" (заселение/выселение в отеле)

ЗАКОНЫ, ПРАВИЛА

• Федеральный закон от 05.02.2007 г. № 12- ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (вступает в силу с 01.06.2007 г.)
  
• Федеральный Закон Российской Федерации "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
  
• Приказ Минтранса N 82 от 28.06.07 г. "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
  
• Воздушный кодекс РФ. (редакция от 19.02.1997)
  
• ГОСТ 1
  
• ГОСТ 2
  
• ГОСТ 3
  
• ГОСТ 4
  
• Закон о Государственной границе Российской Федерации. (редакция от 30.12.2006)
  
• Закон о защите прав потребителей. (редакция от 25.11.2006)
  
• Закон о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию. (редакция от 10.01.2007)
  
• Положение о Федеральном агенстве по туризму (от 13.01.2005)
  
• Постановление о реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" (от 01.10.1998)
  
• Постановление об утверждении Положения о системе сертификации ГОСТ Р (от 17.03.1998)
  
• Постановление об утверждении Положения о Федеральном агенстве по туризму (от 31.12.2004)
  
• Приказ о перемещении товаров физическими лицами через таможенную границу РФ (от 15.07.1994)
  
• Приказ об утверждении и введении в действие федеральных авиационных правил по сертификации...перевозок (от 10.08.1999)
  
• Приказ об утверждении инструкции о порядке проведения личного досмотра физических лиц (от 22.09.1997)
  
• Приказ об утверждении инструкции по таможенному оформлению и таможенному контролю (от 25.01.1999)
  
• Федеральная таможенная служба России-о перемещении товаров для личных целей
  
• Федеральная таможенная служба России-о прохождении таможенного контроля при перемещении на воздушном транспорте
  
• Федеральная таможенная служба России-правила вывоза и ввоза валюты
  
• Закон о природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах (от 23.02.1995)
  
• Памятка Минздрава РФ для туристов по особо опасным инфекциям
  
• Распоряжение Пограничной службы ФСБ России по выезду с детьми. (от 11.07.2005)
  
• Правила оказания услуг по реализации турпродукта. (от 18.07.2007)
  
• Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 25 июля 2007 г. N 104 г. Москва "Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров"
  
• О новых правилах перевозки ручной клади (24.08.07)
  
• Правила страхования гражданской ответственности
  
• Памятка РОСПОТРЕБНАДЗОРА для выезжающих за рубеж. (06.06.2008)
  
• КД МИД РФ. Полезные советы российским гражданам, выезжающим за рубеж
  
• Форма электронного билета, его юридический статус. Приказ Минтранса РФ №134 от 08.11.06г.